[主持人]：
    内地的二手房市场在发展过程中，像青岛二手房市场相对比较成熟了，二手房市场决定当地中介市场的特点，我知道青岛顺驰不动产正在调整自己的经营模式，司总对中介市场的特点会不会有一些自己的体会？

司总助：
    刚刚开会之前，林总和刘总聊天时也说了。给我的第一感觉青岛中介市场挺不规范，尤其是收佣这块挺累，我从天津来青岛的，收佣这块，买方和卖方都有自己几个点，要带着自己的佣金过来，在这种情况下，好多后期的手续给人的感觉做的很平缓，但是在青岛，感觉改变很多，完全是买方来承担，我觉得05年调控之前，这个问题加税了之后，完全是加在买方身上，我觉得这两年上涨，就是国家调控加的砝码，青岛二手房市场，确实是挺平缓的，感觉房价涨了，涨的再多，也是国家加的税费，正式的房价感觉不出来太多。收佣的比例，没有政府方面管理机构，造成的“抢单”，很多恶意“抢单”就会降低收佣比例，我第一年到青岛顺驰不动产的时候，态度也是很强烈的，绝不降低收佣比例，和其他合作也是很少，后期发现这样发展不能发力。通过这三年一直在调整公司经营的方式，从各种考核、管理的东西，都在制定政策，不是说个人的想法，如果没有政府站出来的话，你不随着它转的话，就不能生存，而且各个区域，感觉对于中介的认知程度不太一样。
    比如市南、市北高端的区域，客户对中介的认知度相当高，但是如果像四方、李沧，店面开的比人家大一点，你在李沧或者是四方边上的话，你就达不到一个支撑。我在四方关了好几个店就是这个问题，店面大了之后，进来就不一定收我多少钱，所以他选择进一些小的中介，买卖的成交可能只收几千块钱，作为品牌中介，我在那里开店会活不下去。
    这两年青岛的市场我看还是比较稳定的，通过我们自己公司的体会，从其他几个城市了解，青岛还是比较稳定，从我们得到的一些数据来看，这两年来涨幅最大的，我感觉还是四方靠近李沧区这块，到现在为止，李沧房子的房价已经到5000了，比如说书院路上都已经到7000元了，我觉得四方和李沧波动还会大一些。对于二手房走势，这两年感觉不如04年，成交量总体统计不如04、05年，成交量后期还会持续的增大。
    高档区域，“跳单”也是会跳到大一些的品牌中介，因为品牌就算是降价的话，也不会太大，比如四方、李沧的小单跳的话会多一些。因为越便宜的房子越会计较各方面的费用。

[主持人]：
    其实像“跳单”的行为，里面会有一定的风险，跳单风险在什么地方？

司总助：
    我感觉操作的风险，如果是一次性的话，风险会很低，就是一手钱、一手房，如果做贷款的话，贷款通过从审批到后期的放款，分了很多的步骤做，如果贷款的话，按正常的流程，必须先把产权证过到买方的名下，这个时候卖方只能拿到一个首付，在这个过程中，从卖方那里有很多情况下，本身在银行审批的过程中，证件、审批等不是很完全，会导致时间比较长一些，甚至就是后期房款审批不下来。
    现在银行的政策是越来越严谨了，审批有很多时候，银行放款的流程不太一样，风险肯定不会存在，主要就是对贷款的客户，后期钱财保证性还是差一些。

[主持人]：
    “跳单”，市民还是在资金上有所节省，里面有一定的风险。

司总助：
    可以说是政府行为，因为全国大的趋势就是房管过户部门，现在已经要求过户的房款，里面有全额托管，还有网上签约的机制，我觉得“跳单”后期可以规避了。

[主持人]：
    大家也都是在摸索当中前进的，我知道咱们顺驰在搞一个大店模式，也是培训模式的新的突破，司总可以给我们介绍一下吗？

司总助：
    这个模式还是南方中介行业固有的模式，青岛顺驰不动产做整体考核的改变，原先保持北方固有的思路，这个店人不会很多，一般就是4、5个人，但是这个做法，会体现到市场受到极大波动的情况下，人员淘汰率高的情况下，这个店的业绩会不稳定，大店模式的思路是配备两名入司一年以上的老员工，一名担任店长，另一名则为培训经理。每天坚持3个小时的培训总结，以真实面对客户的实战使员工能够快速进入经纪人的角色中去，从而有针对性地积累房产经验。通过这种有针对性的实战演练的培训方式，新员工都能得到店长和培训经理长时间专业的理论培训以及实战中细化到每个房产交易过程每一步的指导，从而使新员工能够更加快速的成长，员工经过一段时间的培训和实战操作，能够非常熟练的操作业务并达到公司的规定要求，方可从大店毕业，这样合格毕业的新员工分到各个分店都可以马上就能进入熟练经纪人的角色，从而达到消费者在每一家顺驰连锁店都能享受到专业、高素质的房产服务。

[主持人]：
    像比较专业的一些人士，能够操作整个的过程，原来我采访一个老总的时候，中介公司房产交易是第一步，后期的过户、贷款等等，比较仪还要重要。司总也聊一聊？

司总助：
    感觉青岛过户手续办理在全国是最快的，当时拿证，这个速度太快了，感觉风险会越来越大，因为所有审核的机制，完全存在于收件的一个窗口了，一个人的权利相当大了，在选二手房的时候，通过实际的看法之后，找一个品牌中介，来确定产权的归属，包括产权确权、验证，都要把产权的归属掌握清楚，越是快速的流程，里面产生的风险会越大，不像其他的一些城市，办件的问题会慢慢的看得见。我在天津做一个房子，就要做15个工作日，我做一个贷款，最快也要一个半月以上。在青岛快速的前提下，会容易出现一些问题，最后拿到证以后，还要仔细的核对一下名字、号码是否正确。