上海顺驰沪北广灵四店王凡：诚信使我走向成熟

http://esf.qd.soufun.com搜房二手房网 2007 年9 月28 日王凡青岛搜房网

以信立志，其志必远。以信守身，其身必善。以信处世，其事必果。以信待人，其人必真。毋忘有信，当必有诚。李连源：诚信的中介就是成熟的中介。

-------题记

刚入司时，一位前辈曾这样教导我：房产是一个考验信念的行业，更是需要坚持诚信的行业。当时对于这句话，我是一知半解，仅仅懂得：说一句谎话，需要100句真话来圆场。直到自己亲身经历了一次心灵的碰撞，才让我坚定了诚信的信念，取得客户的信赖实际上是自我成熟的表现。

记得那是一次很偶然的接待，客户王先生原本只想了解一下房产行情，却无意在橱窗房源中看到了一套小高层的房子。那套房型很正，双阳台，得房率也很高，只是略靠近高架，且朝向不好，朝西北，所以价格超低。97.82平米，82万。带看过程中，我简单的告诉王先生房子的情况。孰料，他很直接的告诉我：“这房子哪里是朝西北，明明是正南啊！你们把房型图画错了，这个双阳台是南，怎么可能是西呢？这样吧，我现在就和你回去交意向金。你帮我和房东谈一下具体细节问题。”就这样，我开始对朝向的问题闭口不谈，快速的收了一个无差距的意向金。

转定前，内心却被矛盾充斥着。其实转定本身没有问题，因为房东很诚意卖房子，而且这个价格也符合她的心里价位。

“到底是转定还是和客户谈清楚朝向问题呢，”这是一个艰难的选择。这样的情况下转定，我于心不忍；告之客户，这比成交可能就变成泡沫。想到他是为父母改善用房，想到他们全家人知道真相后的表情，想到朝西北。我开始犹豫……

最终，我还是拨通了他的手机号。谈话的过程是简单的，沉默的。用一句“您还是回来拿钱吧，我可以继续帮您找其他的，这一套确实不适合您。”匆匆结束。虽然少了一个成交，但是我心里踏实了很多，有一种莫名的成就感，也许每个人骨子里都有一些救世主的情结吧。

我还在回味的时候，王先生的电话让这件事有了新的变化。“小王啊，很感谢你告诉我，在你手上买房子让我很放心。我仔细考虑了一下，还是比较喜欢这一套房子，所以我们决定还是买下来，我们自己住，把现在的房子让给父母。”于是，之后的事情就顺理成章的进行了。令我欣慰的是，之后我的很多成交客户，也是这位王先生力举推荐的。我对他表示感激的时候，他只说了一句：因为我信任你。

如今，我已经从一个实习顾问到一个连锁店的店长，从一个行业门外汉成为成熟的房产经纪人。每每想起那句“在你手上买房子我们放心”，内心就充斥着满足感。它让我觉得做一个诚信的置业顾问是幸福的，是伟大的。当我们信守诚信获得他人信赖的同时，也使得我们自己变得更加成熟。

责任编辑/qd_zufang

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